Uszkodzone koło przerwało podróż? TOPHOL oferuje pomoc przy wymianie koła. Zadzwoń i podaj lokalizację, model auta oraz informację, czy masz koło zapasowe.
Kontakt całodobowy · 692 677 361 · Rozmawiamy po polsku i angielsku.
TOPHOL · nasze lawety
Pomoc przy wymianie koła w samochodzie
Przed wyjazdem ustalamy, które koło wymaga wymiany i jakie wyposażenie jest dostępne przy aucie. Znaczenie mają koło zapasowe lub dojazdowe, ewentualne śruby zabezpieczające oraz miejsce postoju pojazdu. Na tej podstawie potwierdzamy zakres pomocy.
Wymiana koła nie oznacza naprawy opony ani pełnego serwisu wulkanizacyjnego. Jeśli zapasu nie ma albo uszkodzenie uniemożliwia taką pomoc na miejscu, omówimy możliwość przewozu auta do warsztatu.
Koło zapasowe i śruby zabezpieczające
Powiedz, czy w samochodzie jest koło zapasowe lub dojazdowe oraz klucz do śrub zabezpieczających, jeżeli są zamontowane. Jeśli nie znasz wyposażenia auta, zaznacz to podczas rozmowy. Nie zakładamy, że każdy samochód ma zapas.
Jedno koło czy większe uszkodzenie?
Zgłoś, które koło jest uszkodzone i czy problem dotyczy więcej niż jednego. Wspomnij o widocznym uszkodzeniu felgi lub zawieszenia. To ważne przy ustalaniu, czy wystarczy wymiana koła, czy potrzebny będzie transport.
Brak zapasu: ustalmy dalszy plan
Przekaż informacje o aucie i miejscu, do którego chcesz je przewieźć. Uzgodnimy możliwość załadunku oraz warunki transportu do serwisu.
Działamy w Miękowie, Goleniowie, Nowogardzie, Wolinie, Szczecinie, Gryficach, Gryfinie, Stepnicy, Przybiernowie, Kołobrzegu, Koszalinie i Stargardzie, a także na trasach S3 i S6. Podaj dokładną lokalizację — dostępność i możliwy czas dojazdu ustalamy dla konkretnego zgłoszenia.
Podczas rozmowy powiedz, czy masz koło zapasowe lub dojazdowe. Nie obiecujemy dostarczenia pasującego koła; zakres pomocy ustalamy dla konkretnego auta.
02Czy naprawiacie opony na miejscu?
Potwierdzona usługa to pomoc przy wymianie koła. Nie przedstawiamy jej jako mobilnej wulkanizacji ani naprawy opony.
03Co jeśli uszkodzone są dwa koła?
Zgłoś to od razu. Liczba i rodzaj uszkodzeń wpływają na możliwość pomocy na miejscu lub potrzebę transportu.
04Czy można wezwać pomoc na S3 lub S6?
Tak. Podaj dokładny punkt, kierunek jazdy i warunki postoju. Możliwość wykonania usługi na miejscu oraz czas dojazdu potwierdzamy telefonicznie.